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浅谈酒店客控系统的六大优势
- 2020-05-07-

酒店客控系统是一种全新的模式,它是专门为了帮助酒店提升运营,更快的完成智能化改造而研发的高科技产品。随着科技的快速发展,许多客控系统已经将人工智能融合进去了,多种科技技术的融合让客控系统受到了广泛的关注,同时也有很多人已经开始享受它带来的成果。


1、发挥节能降耗作用。一般传统酒店的能耗体现主要在照明、电梯、空调等几个地方,尤其是在空调方面这一块,是整个酒店能源消耗的占比非常大的一部分。并且在酒店日常运营中还存在客房无人,而照明、空调系统却仍还处于运转状态,从而造成了大量的能源损耗。


如果采用了性能稳定的酒店客控系统,不仅可以帮助酒店充分检测到客房居住的动态,还可以通过客人插拔卡来进行控制客房设备动态,因此能为酒店节省很大的成本。


2、提升服务效率。通过客控制系统,酒店管理与服务人员可以直接通过系统后台数据显示酒店客房实时的动态,服务人员可根据客人的相关需求进行相应的客房服务,从而避免了传统酒店当中客人到前台办理退房后再通知服务人员进行清洁的繁琐环节。所以,酒店智能化控制系统的应用,不仅提高了酒店人员工作效率,同时又提升了酒店的服务质量,为客人营造了一个良好的居住环境。


3、树立酒店品牌形象。客控系统在为酒店节约能耗、提升用户体满意度的同时,更重要的一点是通过客人之间口耳相传的效应,形成酒店高端的品牌形象,从而进一步转化客源量,提升酒店的入住率。


4、使用简单便捷。简单便捷的使用优势可以让客户在短时间内学会使用,同时还能让客户知道可以体验哪些功能,提高客户的使用效率。在酒店方面,简单的操作也能够让管理人员提高效率,不需要花费大量时间和精力在学习使用上,省了培训的各种花费。


5、能快速收集和整理数据。通过系统的后台管理可以清楚的看到酒店的详细数据,例如每个客房的某个时间段的能耗,客房状态是否有人还是无人,还有酒店的入住情况等等都是可以通过酒店客控系统看到的。如果单靠人力来做这些事是非常难和繁琐的,而且效率还特别低。客控系统的这个功能让酒店职员省下了大量的时间和精力,并且利用这个功能更好的运营酒店。


6、容易维护。在维护上的问题是很多商家比较看重的,不管什么样的产品被长时间使用难免会出现一些小毛病,为了减少小毛病的出现次数,相关人员就需要对产品进行定时维护。酒店客控系统的维护比较简单,加上系统厂家有提供完善的售后服务和技术支持。